Detalle técnico de Shopify
Vender tu catálogo Shopify por chat — de cero a 100
En una frase
Sección titulada «En una frase»Shopify + Brote = tu agente IA conoce tu catálogo real (productos, precios, stock) y arma el link de carrito para que el cliente compre sin salir del chat.
Tú ya tienes tu tienda montada en Shopify. El problema es que la gente te escribe por WhatsApp preguntando “¿tienen esto?”, “¿cuánto sale?”, “¿me queda?” — y alguien de tu equipo tiene que ir a buscar el producto, copiar el precio, mandar el link a mano. Con Shopify conectado, el agente hace todo eso solo: busca en tu catálogo real, confirma stock, arma el carrito pre-llenado y el cliente paga con un click. 24/7, sin que nadie mueva un dedo.
¿Para quién es esta función?
Sección titulada «¿Para quién es esta función?»| Te sirve si… | NO te sirve (todavía) si… |
|---|---|
| Tienes una tienda en Shopify con tu catálogo cargado | No usas Shopify (mira otras integraciones) |
| Vendes (o quieres vender) por WhatsApp / redes | Solo vendes en el checkout web sin conversación |
| Te escriben pidiendo precios, stock, productos | No recibes consultas por chat |
| Quieres que el agente arme el link de compra solo | Prefieres armar cada venta a mano |
En criollo: es para la tienda Shopify que ya vende por chat (o pierde ventas porque no alcanza a contestar todo) y quiere que el agente IA atienda y cierre solo.
¿Qué necesitas tener antes de conectar?
Sección titulada «¿Qué necesitas tener antes de conectar?»-
Una tienda en Shopify con tu catálogo cargado (productos, variantes, precios y stock). Si ya vendes online, esto ya lo tienes.
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El handle de tu tienda — la dirección
mitienda.myshopify.como tu dominio propiomitienda.com. Con eso alcanza para conectar. -
Un canal conectado en Brote (WhatsApp, Instagram, Messenger…) — por ahí entra el cliente y conversa con el agente.
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Plan Starter o superior activo.
Ejemplo real: de cero a 100 con Trinidad 🌱
Sección titulada «Ejemplo real: de cero a 100 con Trinidad 🌱»Trinidad tiene “Ruca Textil”, una tienda de ropa en Shopify (
rucatextil.cl). Vende chalecos de lana tejidos a mano. Le escriben todo el día por WhatsApp… pero entre coser y despachar, no alcanza a contestar y se le enfrían las ventas.
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Trinidad conecta su Shopify en Brote en 2 minutos: pega
rucatextil.clen Configuración → Integraciones → Shopify. Listo, el agente ya “ve” todo su catálogo real. -
Camila le escribe por WhatsApp un sábado a las 11 de la noche: “Hola! Vi el chaleco de lana beige en tu Insta, ¿lo tienes en talla M?”
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El agente IA busca en el Shopify real de Trinidad: encuentra el “Chaleco Lana Beige”, confirma que hay stock en talla M, y responde con la foto, el precio real ($38.990) y la descripción — todo sacado de la tienda, sin inventar nada.
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Camila dice “lo quiero”. El agente arma el link de carrito de Shopify ya pre-llenado con el chaleco talla M y se lo manda. Camila toca el link → cae directo al checkout de Shopify con el producto adentro.
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Camila paga en el checkout de Shopify. La orden entra a la tienda de Trinidad como cualquier venta — con dirección de envío y todo.
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Al día siguiente, el agente le hace seguimiento post-venta desde el mismo chat: “¡Gracias por tu compra, Camila! 🌱 Tu chaleco sale mañana. Te aviso cuando lo despachemos.” Y le sugiere un gorro que combina.
Trinidad no tocó nada. Se despertó el domingo con una venta cerrada mientras dormía.
Al final del mes, Trinidad hace las cuentas:
| Antes de Brote | Con Shopify + Brote |
|---|---|
| Contestaba ~40% de los mensajes (los que alcanzaba) | El agente contesta el 100%, al toque |
| Ventas fuera de horario: se perdían | Ventas 24/7, incluso de madrugada |
| ~8 ventas/mes por WhatsApp | ~22 ventas/mes por WhatsApp 🎉 |
| Armaba cada link a mano (5 min c/u) | El agente arma el link solo (0 min) |
¿Qué vas a lograr?
Sección titulada «¿Qué vas a lograr?»| Logras… | Por qué importa |
|---|---|
| Vender tu catálogo real 24/7 | El agente atiende de madrugada, fines de semana y feriados |
| Precios y stock siempre correctos | Se leen en vivo de Shopify — nunca prometes algo agotado |
| Link de carrito automático | El cliente paga con un click, en tu checkout Shopify de siempre |
| Cero trabajo manual | No armas links ni buscas precios: el agente lo hace solo |
| Seguimiento post-venta | El mismo chat agradece, avisa despacho y recomienda más productos |
Lo más potente: Brote no guarda una copia de tu catálogo. Consulta tu Shopify en el momento, así que tus precios y tu stock están siempre al día. Cambias un precio en Shopify → el agente ya responde con el precio nuevo. Sin sincronizaciones, sin lag, sin sorpresas.
¿Qué tan fácil es?
Sección titulada «¿Qué tan fácil es?»Muy fácil. La conexión es de 2 minutos y no pide nada técnico:
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Ve a Configuración → Integraciones → Shopify en Brote.
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Pega el handle de tu tienda (
mitienda.myshopify.como tu dominio propio). -
Brote genera el acceso a tu catálogo automáticamente (leyendo la parte pública de tu tienda). ✅
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¿Tienes productos ocultos que no salen en la tienda pública? Pegas un token Storefront (te decimos dónde sacarlo) y listo.
Después de eso, no haces nada más. El agente ya conoce tu catálogo y empieza a vender en la próxima conversación.
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»¿Brote copia mi catálogo? No. Lee tu Shopify en vivo cada vez que el cliente pregunta. Tus precios y stock son los reales de ese momento — tú sos la única fuente de verdad.
¿El cliente paga por el checkout de Shopify de siempre? Sí. El agente arma un link de carrito que cae en tu checkout Shopify normal, con tus métodos de pago y tu envío configurados. Si prefieres cobrar por Mercado Pago dentro del chat, también se puede combinar.
¿Y las suscripciones o planes recurrentes? Si tu Shopify usa una app de suscripciones (Recharge, Bold, Native Subscriptions), esas aparecen como variantes del producto. El agente las detecta solo: el cliente pide “lo quiero suscrito” y el agente arma el carrito con la variante suscripción.
¿El agente pide el email antes de mandar el link? No lo necesita para vender. Si el cliente da su email, el agente lo guarda en tu CRM — pero no bloquea la venta: el link de carrito se manda igual, y Shopify pide el email en el checkout de todas formas. Menos fricción, más ventas.
¿Qué pasa si un producto está agotado? El agente lo sabe antes de prometerlo. Si no hay stock, ofrece alternativas de tu catálogo o sugiere avisar cuando reponga. Nunca vende algo que no tienes.
¿Necesito plan pago? Sí, desde Starter. La integración Shopify no está en el plan Mini.
Próximos pasos
Sección titulada «Próximos pasos»Cobrar dentro del chat