Qué es el agendamiento
El agendamiento de Brote te deja tomar citas y reservas directamente por WhatsApp, sin que el cliente salga del chat y sin pagar una herramienta externa tipo Calendly. Cierra la tríada de la marca: vende, agenda y cobra por WhatsApp.
Cómo funciona
Sección titulada «Cómo funciona»- Defines tus servicios (ej. “Corte de pelo”, 30 min) y tu disponibilidad semanal.
- El cliente pide un turno por WhatsApp → el agente IA le ofrece horarios libres reales, reserva y confirma.
- Brote programa recordatorios automáticos por WhatsApp antes de la cita.
- (Opcional) También puedes compartir un link público de reserva para que el cliente agende solo, desde tu web, tu bio de Instagram o un email.
Cliente: "¿Tienen hora para un corte el jueves?"Agente: "Sí 🙌 Tengo jueves 15:00, 15:40 o 17:00. ¿Cuál te queda?"Cliente: "15:00"Agente: "Listo, te agendé el jueves a las 15:00. Te mando un recordatorio antes 🌱"Por qué nativo (y no Calendly / GoHighLevel)
Sección titulada «Por qué nativo (y no Calendly / GoHighLevel)»- Sin suscripción extra: incluido en tu plan Brote, no pagas otra herramienta por asiento.
- Dentro del chat: el cliente no salta a una página externa — más cercano, mejor conversión.
- Integrado: la cita queda vinculada al contacto, la conversación y (si tiene precio) puedes cobrarla con el mismo flujo de pago.
- Anti doble-booking garantizado a nivel base de datos.
Las tres formas de agendar
Sección titulada «Las tres formas de agendar»| Vía | Cuándo se usa |
|---|---|
| Agente IA por WhatsApp | El cliente ya está chateando y pide un turno |
| Link público | Lo compartes en web/IG/email; el cliente agenda solo |
| Manual | Cargas una cita desde Ajustes → Agendamiento |