Configurar servicios y horarios
Toda la configuración vive en Ajustes → Agendamiento.
1. Crear un servicio
Sección titulada «1. Crear un servicio»Un servicio es lo que el cliente puede reservar. Cada uno tiene:
- Nombre — ej. “Corte de pelo”, “Sesión de fotos”, “Visita técnica”.
- Duración (minutos) — cuánto dura la cita.
- Buffer (minutos) — tiempo de descanso/limpieza entre citas. Se suma al paso entre horarios.
- Precio (opcional) — si lo cargas, después puedes cobrarlo con el link de pago.
- Dirección (opcional) — dónde se atiende; el agente se la comunica al cliente al reservar.
Completa los campos y haz clic en Agregar. Puedes tener varios servicios.
2. Cargar la disponibilidad semanal
Sección titulada «2. Cargar la disponibilidad semanal»Defines en qué horarios se pueden reservar citas, por día de la semana. Para cada día puedes agregar una o varias franjas con el botón + franja.
Lunes a Viernes: 10:00–13:00 y 15:00–18:00 (corte de almuerzo)Sábado: 10:00–14:00Domingo: cerradoCuando termines, haz clic en Guardar disponibilidad. Brote calcula los horarios libres reales = disponibilidad − citas ya tomadas − buffer, respetando la zona horaria.
3. Conectar Google Calendar (opcional)
Sección titulada «3. Conectar Google Calendar (opcional)»Desde Ajustes → Agendamiento puedes conectar tu cuenta de Google con un clic. Brote usa su propia conexión OAuth con Google Calendar, así que solo autorizas y listo.
Al conectarlo obtienes sincronización en dos vías:
- Las citas que toma el agente se escriben en tu Google Calendar, en un calendario propio llamado “Brote — Citas”. Así ves tus reservas junto al resto de tu agenda.
- Brote lee tu disponibilidad (free/busy) de tu calendario principal antes de ofrecer un horario, para que el agente nunca agende sobre eventos que ya tienes.
4. Ver la agenda
Sección titulada «4. Ver la agenda»En la misma página, Próximas citas muestra las reservas confirmadas. Desde ahí puedes marcarlas como completadas o cancelarlas (cancelar libera el horario y borra los recordatorios pendientes).
Con al menos un servicio activo + disponibilidad, ya puedes:
- Dejar que el agente agende por WhatsApp, y
- Compartir tu link público de reserva.